Política de Privacidad

Quiénes somos

Santo Remedio está comprometido con la protección de los datos personales de sus usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.

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Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando:

Completas formularios de contacto o solicitud de información.
Solicitas asesoría o información sobre nuestros productos.
Te comunicas con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico o formularios web.
Navegas por nuestro sitio web.

Los datos recopilados pueden incluir:

Nombre y apellidos.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Ciudad de residencia.
Información relacionada con tu consulta o interés en nuestros productos.
Dirección IP y datos de navegación.

Finalidad del tratamiento de los datos

La información recopilada podrá ser utilizada para:

Contactarte y responder a tus solicitudes.
Brindarte información sobre nuestros productos y promociones.
Gestionar procesos de atención al cliente.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación.
Realizar análisis estadísticos y medición de campañas publicitarias.
Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Cookies

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Las cookies pueden recopilar información como:

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Herramientas de análisis y publicidad

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Google Ads.
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Estas herramientas pueden recopilar información sobre la navegación del usuario con fines analíticos, estadísticos y publicitarios.

Compartición de información

No vendemos ni comercializamos datos personales a terceros.

Podremos compartir información únicamente con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web, gestionar campañas publicitarias o prestar servicios relacionados con nuestra actividad comercial, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Asimismo, podremos divulgar información cuando sea requerido por una autoridad competente o por obligación legal.

Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial o legal que lo justifique.

Derechos de los titulares

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.
Revocar la autorización para el tratamiento de datos personales.
Presentar consultas o reclamos relacionados con el uso de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactarnos a través de los canales oficiales de atención de Santo Remedio.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.